Widerrufsrecht
STORNIERUNG IHRER BESTELLUNG VOR DEM VERSAND
Haben Sie es sich anders überlegt? Kein Problem! Sie haben das Recht, Ihre Bestellung vor dem Versand zu stornieren. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@leruum.com. Falls der Artikel bereits versandt wurde, können Sie die Annahme verweigern, und er wird für Sie kostenlos an uns zurückgesendet.
RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
• Sie können bei uns gekaufte Waren innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Artikel müssen sich in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden: Originalverpackung, ungetragen, ungewaschen und mit allen originalen Etiketten und Kennzeichnungen versehen.
• So funktioniert es: Sobald Sie uns über Ihre Rückgabe informieren, stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Sie müssen das Etikett lediglich ausdrucken, auf Ihr Paket kleben und es bei Ihrer nächstgelegenen Royal Mail Filiale abgeben.
• Rückerstattungsabwicklung: Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und deren Zustand überprüft haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
• Hygienehinweis: Aus hygienischen Gründen können wir Badezimmerartikel, Textilien oder Bettwäsche nach dem Öffnen der Verpackung weder umtauschen noch erstatten. Wenn diese Artikel ungeöffnet und in ihrer original versiegelten Verpackung zurückgesendet werden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Rücksendekosten: Bei Rücksendungen ohne Mängel wird eine Pauschale von 7,00 € von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen, um die Kosten für das bereitgestellte Rücksendeetikett zu decken.
• Fehlerhafte Artikel: Ist ein Artikel defekt oder falsch, stellen wir das Rücksendeetikett kostenlos zur Verfügung, und es werden keine Abzüge von Ihrer Rückerstattung vorgenommen.
• Keine Wiedereinlagerungsgebühren: Wir erheben keine Wiedereinlagerungs- oder Verwaltungsgebühren für Rücksendungen.
KONTAKT FÜR RÜCKSENDUNGEN
Um eine Rücksendung zu starten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@leruum.com mit Ihrer Bestellnummer.
Eingetragene Geschäftsadresse für Korrespondenz (Rücksendungen werden an dieser Adresse nicht angenommen):
1303 Dawson House 11 Circus Road West London England SW11 8EQ United Kingdom.
ZUSAMMENFASSUNG
- Rückgabefrist: 28 Tage
- Rückgabemethode: Von uns bereitgestelltes vorfrankiertes Etikett
- Rücksendekosten: 7,00 € (vom Erstattungsbetrag abgezogen)
- Wiedereinlagerungsgebühr: 0,00 €